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Garantie sur les panneaux de soffite Topcoat de Siparila

Garantie de quinze (15) ans sur les panneaux de soffite Topcoat de Siparila (15 mm x 133 mm)

Garantie limitée

Conditions

1. Couverture de la garantie limitée

Siparila Oy garantit à l’acheteur, au premier propriétaire et à tous les cessionnaires antérieurs au premier propriétaire de la structure sur laquelle le produit est appliqué, ainsi qu’au premier cessionnaire de ladite structure (la « personne assurée ») que le soffite Topcoat (profilé en pin de 15 mm x133 mm) est exempt de défauts majeurs lors de sa fabrication.
Conformément aux conditions de cette garantie, Siparila Oy garantit le soffite Topcoat (profilé en pin de 15 mm x 133 mm) contre le pelage, l’écaillage et les craquelures causés par l’exposition normale aux intempéries pour une période de quinze (15) ans à compter de la date d’achat lorsque le produit est utilisé aux fins prévues, installé et entretenu conformément aux instructions d’installation de Siparila. Le produit est garanti contre tout défaut de fabrication à l’origine du délaminage, de la pourriture ou du gonflement excessif pendant une période de 15 ans suivant la date d’achat.
Afin d’assurer la validité de la garantie, le client initial doit se rendre sur le site Web de Siparila et enregistrer son produit dans les trente (30) jours suivant la date d’achat. Cette garantie couvre les produits de soffite Topcoat prêts à être peints de Siparila Oy.
La présente garantie est considérée comme nulle et non avenue si le produit entre en contact direct avec le sol ou
les structures horizontales adjacentes (p. ex. un patio). Il est recommandé d’installer le produit de soffite Topcoat à l’intérieur ou à l’extérieur dans un endroit où le panneau n’est pas en contact direct avec l’eau.
Le soffite Topcoat peut être utilisé dans les installations suivantes :
i. À l’intérieur, comme panneau de toit ou de mur dans un endroit où l’humidité est peu présente (p. ex. salon, chambre à coucher, etc.)
ii. À l’intérieur, comme panneau de toit ou de mur dans un endroit où l’humidité est occasionnellement présente, mais où les panneaux ne sont pas en contact direct avec l’eau (p. ex. salle de bains, etc.)
iii. À l’extérieur, lorsque l’installation est située sous les avant-toits. Lorsque l’installation n’est pas située sous les avant-toits Siparila recommande d’utiliser les parements de bois Topcoat prêts à être peints. (épaisseur 20 mm et plus)
Le changement de teinte et la décoloration causés par l’usure normale et l’exposition aux éléments sont des phénomènes naturels qui ne sont pas considérés comme des défauts de fabrication, par conséquent ils ne sont pas couverts par la présente garantie. Veuillez noter que Siparila Oy se réserve le droit d’annuler toutes garanties si les exigences d’installation* n’ont pas été respectées ou si les besoins d’entretien de base** n’ont pas été suivis. Vous trouverez plus de renseignements au sujet des exigences d’installation et des besoins d’entretien sur le site Web de Siparila Oy.
En outre, pour toute réclamation faite après la 2e année de la garantie, le paiement de la garantie sera réduit de 11 % chaque année de sorte qu’après la 15e année aucune garantie ne sera applicable. Le garant n’est pas responsable de tout dommage spécial ou indirect de même que de tout autre frais (p. ex. papier de construction, revêtement primaire, attaches, scellant, etc.) susceptible de survenir à l’égard de la présente. Siparila ne remboursera ni ne paiera les frais liés à la main-d’oeuvre, à l’enlèvement, au remplacement, à la finition, aux retards de projet ou aux matériaux accessoires.

2. Conditions générales de la garantie
La responsabilité de Siparila aux termes du présent contrat envers la personne assurée est soumise aux modalités suivantes :
i. Le demandeur doit fournir la preuve qu’il est une personne couverte par la garantie.
ii. Le produit doit être entreposé conformément aux instructions du fabricant à tout moment entre l’achat et l’installation.
iii. Le produit doit être installé conformément aux guides d’installation, d’utilisation et d’entretien publiés par Siparila, ainsi qu’à tous les codes de construction adoptés par les autorités fédérales,
provinciales ou locales, ou les agences gouvernementales qui sont applicables à l’installation. Ne pas suivre les directives du fabricant quant à l’installation et la finition du produit peut avoir un effet sur le rendement du produit et annuler la garantie. D. La personne assurée désirant faire une réclamation doit aviser Siparila par écrit dans les 30 jours suivant la découverte de tout défaut ou défectuosité couvert par cette garantie, et avant d’entreprendre des réparations permanentes. La réclamation doit comprendre une description détaillée du défaut et de son emplacement pour que Siparila puisse étudier la demande de réclamation. Il peut s’avérer utile et même nécessaire, le cas échéant, d’inclure des photos montrant le défaut ou la défectuosité du produit avec la réclamation.
iv. À la découverte d’un défaut ou d’un défaut éventuel, la personne assurée doit, immédiatement et à ses propres frais, assurer la protection de tous les biens qui pourraient être touchés jusqu’à ce que la défectuosité ou le défaut soit corrigé. Avant de procéder à toute réparation permanente du produit, la personne assurée doit permettre à Siparila ou à ses mandataires l’accès à la propriété ainsi qu’aux structures sur lesquelles le produit est installé afin de pouvoir examiner, photographier et prélever des échantillons du produit concerné par la réclamation.

3. Exclusion
Cette garantie ne couvre pas les défauts autres que ceux mentionnés précédemment, tels que des défauts attribuables à :
i. un entreposage, une expédition, une manipulation ou une installation inadéquate du produit;
ii. et/ou une installation inadéquate des montants de cloison ou autres accessoires;
iii. l’exsudation de résine et le saignement des noeuds;
iv. des variations de couleur et de grain, des noeuds, de la concrétion minérale et des poches de résine;
v. une mauvaise utilisation, un usage abusif ou négligent;
vi. une réparation ou une modification;
vii. un tassement ou un mouvement de la structure et/ou un mouvement des matériaux sur lesquels le produit est fixé;
viii. des dommages causés par une mauvaise conception de la structure;
ix. un dépassement des charges de vent maximales;
x. des catastrophes naturelles comme, entre autres, des ouragans, des tornades, des inondations, des tremblements de terre, de graves intempéries ou d’autres phénomènes naturels (y compris, mais sans s’y limiter, les conditions climatiques inhabituelles);
xi. la performance de toute peinture et/ou revêtement qui n’est pas distribué par Siparila Siparila et/ou appliqué par une entreprise affiliée à Siparila;
xii. une accumulation de moisissures, de champignons, de bactéries ou de tout autre agent biologique sur toute surface du produit (surfaces exposées ou non) et à cet égard, toute réclamation de dommages causés par la moisissure sont expressément exclus;
xiii. un manque d’entretien;
xiv. toute cause autre que les défauts de fabrication imputables à Siparila.

4. La personne assurée doit communiquer avec Siparila Oy dans les trente (30) jours suivant la découverte de tout vice ou défaut relatif au produit couverts par la présente garantie. Il est de la responsabilité de la personne assurée de fournir à Siparila Oy les
renseignements et les documents justificatifs nécessaires à l’enquête.
Aucun produit jugé insatisfaisant avant l’installation, pour quelque raison que ce soit, ne doit être installé. Le produit doit être retourné au détaillant pour être échangé. Une installation du produit suppose l’acceptation pleine et entière du client. Le garant ne sera en aucun cas tenu responsable des coûts associés à la main-d’oeuvre ou aux matériaux si un produit non standard ou défectueux est installé. Le garant n’est pas responsable de tout dommage spécial ou indirect de même que de tout autre frais (p. ex. papier de construction, revêtement primaire, attaches, scellant, etc.) susceptible de survenir à l’égard de la présente.

5. En achetant le produit, l’acheteur accepte les conditions de la présente garantie, qui remplace toute autre représentation, garantie ou condition, explicite ou implicite, d’origine législative ou autre. Les conditions de cette garantie sont
automatiquement transférables à l’acheteur subséquent du bâtiment résidentiel ou commercial sur lequel le
produit a été installé. Le changement de droit de propriété doit être mis à jour au registre de garantie de Siparila dans les trente (30) jours suivant le changement. Pour y accéder, rendez-vous au siparila.com. Toute
réclamation en vertu de la présente garantie doit être faite par écrit, par la personne assurée à l’intérieur de la période de garantie, et comprendre une copie de la facture originale pour le produit. La personne assurée doit fournir soit la facture originale ou un téléchargement numérique; une numérisation ou une photographie de l’original de la facture au registre des garanties de Siparila Oy.

6. Toute entente conclue entre Siparila Oy et la personne assurée ayant trait au remboursement, au remplacement du matériel ou aux mesures correctives représente le règlement complet et la quittance de toutes les réclamations afférentes à la présente garantie.

L’entreprise Siparila Oy est située à l’adresse suivante :

Siparila Oy Vaajakoski Varaslahdentie 1, 40800 FINLANDE

Téléphone +358 10 4242 000

* Pour en savoir plus, consultez le Guide d’installation pour parement de Siparila
** Pour en savoir plus, consultez le Guide d’entretien de Siparila



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